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據報道,可口可樂公司2020年第二季度財報“新鮮出爐”,公司認為新冠疫情帶來的“至暗時刻”現在應該已然過去。該公司在財報中指出,中國市場當季單箱銷量表現良好。
據了解,和其他很多品牌商一樣,今年的疫情加速了可口可樂的數字化創新,尤其是在電商、O2O和直播上。同時,可口可樂還做了其他嘗試,例如:針對受疫情沖擊嚴重的餐飲渠道,今年5月,可口可樂中國在美團、多點等包含O2O外送的線上平臺開設了品牌館;聯名多家商戶推出“團購套餐”等優惠活動,以推動餐飲渠道業務盡快恢復增長。
7月21日,可口可樂中國與美團點評簽署戰略合作協議,雙方將共同探索數字化商業新模式。可口可樂媒介及數字營銷總經理楊曼曼表示,這一合作將推動可口可樂加速數字化轉型,覆蓋更多消費場景。
美團點評與可口可樂的合作,也將從四個方面展開:
首先,將以“FOOD+”為核心,全品類布局貫穿全年的O2O營銷活動。可口可樂主品牌將進一步深耕美食佐餐場景營銷,旗下雪碧、美汁源、纖維+系列、純悅、怡泉等全品線產品也將在不同場景維度與美團點評開拓合作外延,探索新的合作模式,包括閃購新零售、酒旅場景跨界營銷等方面。
其次,在B端數字化經營模式上,雙方將建立可口可樂商戶聯盟。結合各自優勢資源,共同打造一套從商戶招募、運營到沉淀的數字化經營模式,全鏈路賦能合作商戶,進一步加強可口可樂對于餐飲渠道的滲透率,實現品牌與商戶的共同發展。
此外,美團點評還將助力打造品牌長期私域運營陣地——可口可樂品牌館。通過平臺一站式營銷生態,構建從曝光、種草、下單到分享的營銷全鏈路,實現從公域流量到品牌私域流量的轉化,以及品牌資產的長期沉淀。
最后,美團點評還將為可口可樂首創品牌私域數據庫。從活動、消費者、商戶等不同維度沉淀數據資產,并形成實時、可視化的數據分析,為品牌營銷提供科學的優化指導。
據悉,此前,美團點評與可口可樂已有成功的合作經驗,雙方曾推出“可口可樂城市美食罐尋味之旅”“可口可樂與美食”等系列活動。下一步,美團點評還將聯合可口可樂賦能雙方價值鏈上的餐飲商戶供給側的數字化能力建設,共建餐渠管理的先進經營模式。
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